AP1 Frühjahr 2022 Aufgabe 1 Lösung Langhammer

AP 1 Frühjahr 2022 Aufgabe 1 Lösung Herr Langhammer

AP1 Aufgabe 1

Situation

Sie absolvieren eine Ausbildung bei der AllRound AG, einem im Jahr 1985 gegründeten IT-Systemhaus mit 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in weltweiten Niederlassungen. Nach einer Krisensituation, einem Wechsel in der Geschäftsführung und einer Neuausrichtung hat die AllRound AG sich zum Anbieter größerer und internationaler IT-Projekte entwickelt.

Ein AuBendienstmitarbeiter hat erfahren, dass bei der Rullix GmbH eine Aktualisierung der IT-Gesamtkonzeption ansteht. Die Rullix GmbH produziert und vertreibt Bauteile im Bereich der E-Mobilität und besitzt weltweit mehrere Standorte. Da sie nicht über ausreichende Personalkapazitäten für die eigene Durchführung verfügt, soll dieses Projekt extern vergeben werden. Der AuBendienstmitarbeiter hat bereits die Möglichkeit eines Erstkontaktes hergestellt mit dem Ziel, die Rullix GmbH als Kunden zu gewinnen.

a) Als Vorbereitung auf das Erstgespräch mit der Rullix GmbH soll zunächst die AllRound AG allgemein und dann das Leistungsangebot vorgestellt werden, um die Eignung der AllRound AG für diesen Auftrag herauszustellen.

Sie sollen eine Präsentationsfolie für die allgemeine Unternehmensdarstellung der AllRound AG erstellen, um für den gewünschten Auftrag einen möglichst guten Eindruck zu hinterlassen. Aus der eingangs beschriebenen Situation sind dazu drei geeignete betriebliche Informationen herauszustellen, um diese auf der Folie als möglichst präsentationsgeeignete Stichpunkte anzuführen. Dabei soll jeder einzelne Stichpunkt eine Botschaft vermitteln. Die inhaltliche Vorlage fir die gestalterische Umsetzung soll in Form von Aufzählungspunkten erfolgen, wie in dem Beispiel bereits angedeutet ist.

aa) Vermerken Sie im Notizbereich drei inhaltliche Botschaften, welche Sie aus der obigen Situationsbeschreibung in Ihrer Präsentationsfolie zum Ausdruck bringen wollen.

• Weltweit etabliert und erreichbar, wir sind eine erfolgreiche Firma die sich International durchsetzten kann.
• Kapazitäten und Know-How für alle Herausforderungen
• Erfahrung und Szenekenntnisse, weltweit für unsere Projekte geschätzt

ab) Ergänzen Sie den Folienbereich um die drei zur Botschaft passenden Aufzählungspunkte.

• Weltweite Niederlassungen
• Über 700 Mitarbeiterinnen
• Viele erfolgreiche große und Internationale Projekte

b) Aus dem Unternehmensportfolio der AllRound AG sind Ihnen folgende Begriffe im Gedächtnis:

• Industrie 4.0
• Support in den Bereichen Prozess- und IT-Management
• Migrationsunterstützung
• Big Data
• Cloud-Hosting in allen Varianten
• Beratung im Hinblick auf DSGVO und BDSG
• Webhosting
• Remarketing von IT-Geraten

Die Leistungsangebote der AllRound AG sollen dem Kunden nicht nur erklärt, sondern auch sprachlich überzeugend formuliert werden.

Wählen Sie aus den obenstehenden Begriffen drei aus und beschreiben Sie diese dem zukünftigen Kunden so, dass die einzelnen Leistungsangebote möglichst auftrags- und nutzenbezogen erläutert werden.

Leistungsangebot	Erlauternder Text, in ganzen Sätzen
Industrie 4.0	Beispiel: Wir optimieren Ihren Produktionsprozess durch Nutzung intelligenter Informations- und Kommunikationstechnik. Angestrebt wird die Schaffung einer möglichst hohen Flexibilitat durch eine weitgehend selbstorganisierte Produktion.
Remarketing von IT-Geräten	Wir reparieren Elektronische Geräte von der smarten Steckdose bis zum Elektromotor von U-Booten, arbeiten diese auf oder setzten sie Instand.
Beratung im Hinblick auf DSGVO und BDSG	Wir beraten Sie im Umgang mit der DSGVO und dem BDSG, was Ihre Pflichten als Unternehmen sind und wie man diese am bestenUmsetzt.
Webhosting	Wir hosten Ihre Webseite und alle verbunden Services. Wir können ohne Problem mit steigenden Anforderungen umgehen, durch unsere leicht skalierbarer Serverstruktur.

c) Die AllRound AG soll ein Angebot für das Projekt zur kompletten Neuorganisation der Verwaltung und der T-Gesamtkonzeption der Rullix GmbH erstellen.

ca) Schildern Sie analog des Beispiels, warum folgende Informationen für die Erstellung des Angebots benötigt werden:

Information	Erläuterungen
Beispiel: Räumliche Gegebenheiten	Beispiel: Bestimmung der Entfernungen, um den logistischen Aufwand abschätzen zu können
Lastenheft	Klärung der zu vollführenden Aufgaben, die genaue Umsetzung dieser und die Umstände der Umsetzung um schwerwiegende Probleme vorzubeugen.
Geplanter Zeitrahmen	Die Zeitplanung ist essenziell für das Projekt, an Ihr müssen Aspekte wie Anzahl der Mitarbeiter die am Projekt arbeiten sollen, eventuelle Bestellungen und vieles mehr orientiert werden.
Ergebnisse der Ist-Analyse	Am Ist-Zustand wird festgemacht welche Aufgaben überhaupt gemacht gemacht werden müssen; was muss bearbeitet werden, neu erstellt oder kann bleiben?

cb) Zur Erstellung eines Angebots werden auch formale Informationen benötigt, z. B. die Adresse. Welche formale Information könnte darüber hinaus auch noch erforderlich sein?

Steueridentifikationsnummer der Firma zur Abrechnung erstellen.

Selbsterstellte Aufgabe

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Lösung der Selbsterstellten Aufgabe

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